看到物业撤离公告,业主群里却响起一片叫好声。近年来,物业公司主动撤出小区的事件频频发生,不少业主对此竟是欢欣鼓舞。
“我们连保洁阿姨的工资都快发不出来了,电梯维护费更是欠了kaiyun 开云官方入口半年,再不撤场就要集体罢工了。”一位物业工作人员私下透露。
与此形成鲜明对比的是,许多业主对物业的撤离拍手称快,认为“终于不用交物业费了”。
据中指研究院不完全统计,仅2025年1—9月,全国已公开披露的“主动撤场”案例就超过120起,比去年同期翻了一番。
其中,有超过60个项目明确把“撤场时间”定在12月31日,占比一半以上。
更引人注目的是,这场撤离潮中不乏知名品牌。龙湖物业、金科服务、中海物业等超过10家品牌物企,都宣布主动退出部分项目。
始于去年的物业费“降价潮”引发了连锁反应。据中物研协的数据,2024年全国超过100个小区下调物业费,平均降幅达20?5%,部分小区甚至腰斩。
龙湖恒森亲水台项目的测算显示,每平方米1.8元的物业费标准,要维持承诺的服务品质,至少需要2.5元才能持平。
在“服务要高标准、收费要低标准”的夹击下,不少物业公司不得不选择“止损撤退”。
重庆水印三生小区的物业费标准低至0.38元/平方米,导致物业公司入不敷出,部分项目单月亏损可达数十万元,长期亏损下被迫撤场。
滨江区域经理的账本揭示了微型小区的成本困局:小区全年营收仅420万,而人力成本占比高达惊人的78%,利润率薄如刀锋,仅3.2%。
面对物业的撤离,为何不少业主反而拍手叫好?多位业主表示,主要是因为长期忍受着差劲的物业服务。
在胶州奥园首府壹号小区,业主们对前期物业十分不满,原因是房屋交付时存在诸多质量问题,而物业却服务不到位。
2025年1月,该小区召开第二次业主大会,决定不再续聘前期物业,同意比例达73.72%。
更离谱的是,杭州盛德嘉苑小区的新业委会对原物业提出了三点质疑:业主的活动用房成了办公场地、小区商铺租金去向不明、物业拒绝移交经营性收支明细账。
业委会主任李先生无奈地说:“前物业撤场,一直拒绝将小区历年公共收入与支出的财务会计资料移交。”
随着物业撤离案例增多,业主们的权利意识逐渐觉醒,开始从被动接受转变为主动选择。
2025年以来,“换物业”的情况不断发生。一方面是业主更换意愿提升,同时,业委会组建也加速了物业更换。
在胶州奥园首府壹号小区,德信、金茂、长城、碧桂园服务等多家物业团队入场开展路演,各团队现场展示服务风采、便民活动、智慧社区、设施设备等。
在鲤城区涂门小区观棋楼,物业撤出后,因缺乏kaiyun 开云官方入口有效管理,生活垃圾清运不及时,严重影响居民生活与周边环境。
居民吴女士介绍,物业撤场后,垃圾清运从16日开始就彻底没有清运,垃圾已堆积多日。
更复杂的还有新老物业交接不畅的问题。通州区朝通嘉园的老物业拒绝配合新物业办理交接入驻,甚至在新物业已到位的情况下,老物业还贴出告知书,称将继续留在小区提供服务。
这使得新物业只能在约20平方米的临时活动板房内办公,5名工作人员挤在一起,笤帚、墩布等保洁工具只能摆放在墙角,维修设备塞在床底下。
这场物业撤退潮引发了行业的深度反思。长期以来,物业公司对自己的定位不准确,太把自己当回事。
据克而瑞物管统计,2023年至2025年中期,35家上市物业服务企业累计退出管理面积超8亿平方米,其中四成企业退盘面积超过千万平方米。
未来,物业服务将从规模驱动转向质量与效率双轮驱动,具备精细化运营、资源整合与科技赋能能力的企业,有望在分化中脱颖而出。
物业撤离后,泉州涂门小区观棋楼的垃圾堆积如山,社区不得不介入协调清理;而胶州奥园首府壹号的业主们,则兴奋地看着多家物业竞相路演,等待挑选心仪的服务者。
“小区是居民共同家园,业主需共同承担责任”,否则即便暂时清理了垃圾,未来仍可能再次陷入管理困境。优质图文扶持计划返回搜狐,查看更多